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“我爱我家”总第371期
2017-09-26

这事儿解决了

井盖丢失存隐患 市政修复保平安

 

n   问题反映

 

94日,本报报导了马连洼街道龙背村路北侧百望阁饭店附近井盖丢失存在安全隐患的问题。市民致电热线反映,希望相关部门能够尽快协调修缮,消除隐患。

 

区非紧急救助服务中心接到案件后,立即联系市政市容委核实处理,市政市容委工作人员至现场进行调查。经过实地了解,发现龙背村路北侧百望阁饭店几米处确有井盖丢失的现象,周边已立起警示标识,提醒过往车辆及行人注意出行安全,减速绕行,井盖破损给现场交通带来一定程度的拥堵。市政市容委安排工作人员对丢失处井口开展测量工作,及时确定了丢失井盖的尺寸和种类,并调配了相应的井盖到达现场。在等待的同时,工作人员在现场立起了专业的警示标志,并配有专人提示过往的行人与车辆,及时疏导交通,保证施工作业安全。

 

在市政市容委工作人员的积极作业下,丢失井盖被重新装配,安全隐患消除,交通秩序恢复畅通。(王旭)

 

卸货噪音惹民烦 盼望治理还安宁

 

n   问题反映

 

近日,市民致电区政府热线“96181”反映,中关村街道成府路三才堂甲42号院1号楼南侧10米,桶装水销售点存在扰民现象,十分影响周围居民休息,希望相关部门尽快核实处理水站卸货扰民的问题。

 

记者接到市民反映电话后,到成府路三才堂甲42号院1号楼南侧进行核实,看到水站一直在进行灌水、装卸等作业,即使是在白天也显得十分嘈杂。一位市民称:“水站每天早上7点到晚上23点总是断断续续有装卸扰民的声音,除了大型货车,还有一些电动三轮车,居民正常休息得不到保障。截止目前,扰民问题已经持续78年了。此地是居民区,并不适合商业选址,车辆频繁出入,给出行安全埋下隐患。希望有关部门能够帮助协调降噪,维护社区环境秩序。”

 

针对此情况,区非紧急救助服务中心立即将案件转派至公安分局进行核实处理。公安分局表示会尽快安排工作人员至现场查看,核实情况,制定解决措施,保障居民的基本权益。(王旭)

 

n   民情我来看

 

 

2017828日至93日,区非紧急救助服务中心收到各类来电2993件,与上周相比减少394件。其中:群众诉求(包括:城市管理部件、城市管理事件、社会管理与服务类)2191件、企业来电咨询99件、公共服务咨询665件、建议29件、表扬9件。

 

一、 群众诉求的主要情况

 

本周共受理群众诉求2191件,占受理总数的73.20%。其中,社会管理与服务1373件,占62.67%;城市管理事件654件,占29.85%;城市管理部件164件,占7.48%。诉求热点问题主要集中在物业管理、违法建设、群租房、教育、煤改电、小区配套等方面。

 

二、 企业来电咨询的主要情况

 

本周共受理企业咨询99件,占受理总数的3.31%。其中,咨询人力社保业务26件,占26.26%;工商业务28件,占28.28%;核心区业务33件,占33.33%;其他12件,占12.13%。企业咨询热点主要是专项资金、经营范围、信息变更、网上系统、名称核准等方面。

 

n   网格惠民

 

绿篱虫害扰民安 及时灭杀清虫患

 

日前,田村路街道景宜里社区网格员在巡查中发现,畅茜园景宜里10号楼三单元门前绿篱中,存在大量虫害,破坏市容环境,影响居民身体健康

 

田村路街道景宜里社区网格员立即上报区房管局,房管局工作人员联系物业公司到达现场进行核查。畅茜园景宜里10号楼三单元门前绿篱中的确存在虫害啃食树叶的情况,同时有不少飞蚊在周围萦绕。房管局工作人员责成物业工作人员立刻对现场进行杀虫整治,并对周围的树木、绿篱进行了统一的农药喷洒,进一步排查虫害隐患。

 

田村路街道景宜里社区发现问题,及时上报处理,市容环境得到维护,卫生安全得到保证。(王旭)