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“我爱我家”总第375期
2017-10-19

这事儿解决了

 

扬尘反复难治理 街道管控还清洁

 

n   问题反映

 

929日,本报报导了香山5号停车场周边煤改电施工无苫盖降尘措施,导致道路扬尘频发的问题。市民纷纷致电反映,希望相关部门尽快协调降尘,维护环境卫生。

 

区非紧急救助服务中心接到案件后,立即联系香山街道核实处理,香山街道安排城管科工作人员至现场进行调查。经过实地了解,此处正在进行煤改电施工作业,周边道路扬尘污染严重。工作人员现场对施工单位进行文明施工及环境保护教育,要求施工方立即苫盖渣土,并监督其清理建筑垃圾。街道相关执法管理部门表示将加强对“无煤化”改造工地的检查,加大监管和处罚力度。同时,也要求施工单位增加保洁力度和频率,防止问题反复发生,减少对周边居民生活的影响。

 

在香山街道的监督下,道路扬尘问题得到了缓解,周围环境卫生恢复整洁。居民表示:“香山公园周边环境得到维护,为旅游旺季的到来提供保障,市民对执法部门的有效处理感到非常满意。”(王旭)

 

 

 

绿地浇灌位置偏移 需要调整节约水源

 

n   问题反映

 

近日,市民向区政府热线“96181”反映,宝盛路东侧清河湾小区西口,浇灌绿地的喷洒口位置偏移,三分之二的水浇到便道上,浪费水资源。希望相关部门尽快到现场核实处理。

 

记者接到市民反映后,来到宝盛路东口清河湾小区进行核实,看到小区西口便道旁的绿地正在进行喷洒浇灌,的确存在浇灌偏移的问题,大量清水流到人行便道上。一位市民称:“随着科学技术发展,灌溉绿地的手段更高效、更环保了,很多都是定时自动装置,但是在具体实施的时候,应该校正落水点位,这么多清水洒在便道上,不仅浪费水资源,也给市民出行带来不便,存在安全隐患。希望有关部门能够优化灌溉系统,正确定位,节约水资源。”

 

针对此情况,区非紧急救助服务中心立即将案件转派至区园林绿化局进行核实处理。工作人员表示会尽快安排负责工人至现场核实情况,及时调整发现的问题。(王旭)

 

n   民情我来看

 

 

 

 

2017925日至101日,区非紧急救助服务中心收到各类来电3746件,与上周相比增加248件。其中:群众诉求(包括:城市管理部件、城市管理事件、社会管理与服务类)2585件、企业来电咨询253件、公共服务咨询878件、建议26件、表扬4件。

 

一、 群众诉求的主要情况

 

本周共受理群众诉求2585件,占受理总数的69.01%。其中,社会管理与服务1599件,占61.86%;城市管理事件814件,占31.49%;城市管理部件172件,占6.65%。诉求热点问题主要集中在违法建设、物业管理、群租房、小区配套、教育等方面。

 

二、 企业来电咨询的主要情况

 

本周共受理企业咨询253件,占受理总数的6.75%。其中,咨询人力社保业务27件,占10.67%;工商业务39件,占15.42%;核心区业务157件,占62.05%;其他30件,占11.86%。企业咨询热点主要是专项资金、其他备案事项、股东及其出资、信息变更、中关村高新等方面。

 

n   网格惠民

 

垃圾堆放存隐患 环卫清理保环境

 

日前,上地街道体育大学颐清园社区网格员在巡查中发现,信息路与中关村北大街交叉路口向北15米,北京体育大学公交站南侧100米,树坑内堆放垃圾,对周围环境造成影响。

 

体育大学颐清园社区网格员立即将案件上报,经报区环卫中心核实,该处树坑内的确堆积着大量装修垃圾,包括一些废旧木板、涂料桶等,面积约1平方米,非常影响市容环境工作人员立即联系环卫工人到现场进行清扫,最终将垃圾清运。

 

经上地街道与区环卫中心的及时协调处理,市容环境得到维护,工作人员表示会加强巡查力度,发现问题及时处理。(王旭)