日前，市民马女士致电区政府热线“96181”反映，称小区内污水井坍塌，导致污水横流，一楼受到严重影响，污水已漏到室内，希望尽快帮助处理。

　　万寿路街道工作人员及时联系小区居委会到现场查实情况后，聘请专业修理队伍，对该处污水井进行了处理，目前问题已解决。